Sebagai pengguna atau admin hosting tentunya akan sering menjumpai beberapa masalah kecil. Misalkan cpanel hosting tidak dapat di akses, di barengi dengan tidak bisa akses website pada hosting tersebut namun akses website lain berjalan normal.

Penyebabnya mungkin karena IP dari user terblokir firewall Hosting yang di gunakan karena IP telah di curigai oleh security server. Mengatasi permasalahan seperti ini sebenarnya tidak sulit, namun harus di ketahui juga apa penyebabnya. Kali ini Nusablog akan memberikan tutorial cara allow ip terblokir melalui member area.

Cara Allow IP Terblokir Melalui Member Area Nusantarahost

• Langkah pertama adalah masuk ke dalam Member Area Nusantarahost
• Selanjutnya pilih Services, lalu klik My Services

• Setelahnya, akan di alihkan ke halaman My Products & Services
• Selanjutnya pilih layanan yang ter blok/tidak bisa diakses, jika anda memiliki beberapa layanan dengan domain yang berbeda

• Setelahnya klik Manage Firewall.

• Setelahnya akan di arahkan ke halaman Manage Firewall & Unblock IP
• Pada halaman ini pengguna dapat melihat status IP yang digunakan, apakah masuk dalam daftar blokir atau tidak. Dapat di dilihat pada contoh gambar bahwa IP yang anda gunakan saat ini terblokir, dengan ditandai message “Your IP Address (x.x.x.x) is blocked in this server” beserta alasan terblokir yang dapat dilihat pada tabel Block Reaseon : lfd: (cpanel) Failed cPanel login from x.x.x.x (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs). Dapat disimpulkan dari Block Reason, bahwa ada aktifitas kesalahan Login cPanel sebanyak 5x dengan IP tersebut sehingga anda tidak bisa akses hosting maupun website pada server yang sama.

• Tombol Unblock pada gambar diatas merupakan tombol yang di gunakan untuk unblock ip dari pengguna yang masuk list tabel
• Apabila orang lain (Klien/Pengunjung website lain) tidak dapat akses website anda, silahkan tanyakan IP yang sedang digunakan dengan memberikan link whatismyipaddress.com kemudian masukan IP klien anda pada Unblock Your Clients, selanjutnya klik Check IP Block.

• Jika Unblock IP berhasil, maka akan muncul keterangan seperti pada gambar berikut.

Demikian cara mengatasi jika website tidak dapat diakses karena IP terblok oleh Firewall server. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.

#RAS